Playing for Change: Marketing Social 2.0

Un poco de música para animar el finde de puente. Y para celebrar la entrada nº 100 de este blog. Y para añadir un granito de arena al esfuerzo de Playing for Change. Y para mostrar que sí, que hay gente que es capaz de crear campañas de marketing social en la Red con muy poco dinero y con mucha capacidad de emocionar. Al más puro Obama campaign style.



A ti, Barbara, te va a encantar. Y a ti, Jordi...

I got a crunch on how Obama used technology!

La reciente victoria electoral de Barack Obama en Estados Unidos demuestra el creciente impacto de las redes sociales. Numerosas empresas deberían tomar nota.

Cierto es que Obama no estuvo solo (contó con la ayuda de gente de tanto peso en la industria como el presidente de Google, Eric Schmidt, o uno de los cofundadores de Facebook, Chris Hughes). Pero, esto no hace más que confirmar la tesis principal: el mundo ha cambiado. Las viejas formas de comunicar y de hacer negocios, como han descubierto John McCain y el partido republicano a su pesar, están quedando rápidamente obsoletas.




Hoy en día, ahora mismo, hay formas mucho más eficientes de comunicar, de segmentar y alcanzar a nuestros públicos objetivos, de multiplicar nuestros mensajes, y de convertir estos mensajes en acciones. Usando Facebook, Youtube, MySpace, Twitter...

Así, la campaña del ya presidente electo combinó con maestría una serie de recursos y herramientas sociales que le permitieron segmentar primero y articular y coordinar después a una enorme legión de seguidores. Pero esto sólo era el principio.

Estos seguidores, a su vez, multiplicaron el efecto y se convirtieron en creadores, empaquetadores y distribuidores de todo tipo de mensajes. Ellos fueron los auténticos protagonistas de la campaña. Obama y /o sus asesores tuvieron la habilidad de liberar estas energías colectivas, de alimentarlas y encauzarlas, y transformarlas en apoyo, ruido mediático, financiación y, finalmente, votos.

Para ello, contaron con el apoyo de empresas que no existían hace 10 años (como Google), usaron herramientas sociales que no existían hace 5 (como Facebook), se apoyaron en la capacidad que tiene ahora cualquier ciudadano para ser un creador de contenidos, para empaquetarlos y para distribuirlos libremente entre sus conocidos y amigos.

El resultado está a la vista. La presidencia para Obama, el Congreso y el Senado en manos de los demócratas. Es cierto que su campaña tenía un producto de primera calidad, sólido, creíble, con un mensaje que ha calado, que ha hecho soñar a los americanos. Y que había más factores que contribuían a hacerlo atractivo (los errores de la Administración Bush, la crisis económica). Pero no es menos cierto que la campaña demócrata hizo un uso impecable de todas las posibilidades de los medios sociales.

Los propios internautas transformaron, enriquecieron y multiplicaron el mensaje puesto en marcha por Barack Obama. Y eso es algo que todos los partidos políticos del mundo, y todas las empresas deberían estar analizando. No digamos ya los medios de comunicación.

Quien no haga los deberes rápido puede encontrarse muy pronto como John McCain la noche del martes: felicitando con elegancia a su rival, yéndose a casa...

Obama 2.1

Mi compañero de MGEC, John Rhodes, me muestra un artículo de Forbes.com: Obama's Machine...

"Behind Obama's successful campaign was a successful Web: my.barackobama.com, a hybrid social-networking/political-organizing site, built by Chris Hughes, a co-founder of Facebook.

The site has over a million registered users whom the campaign could ping at a moment's notice, to make phone calls, send e-mails, post videos on YouTube and help plan and attend events and rallies. That network would be enormously helpful for a re-election campaign in four years".

Obama 2.0

La victoria de Obama tiene menos misterio si se sabe que su consejero tecnológico era nada menos que el presidente de Google, Eric Schmidt.

Ésa puede haber sido una de las claves de esta campaña, el uso muy inteligente e increíblemente eficaz de la tecnología. Lo explican también en Politico: Why Obama Won

"The coalition Obama assembled proved as modern as the technology his campaign employed".

"Earlier campaigns had celebrated their technological prowess, but in Obama’s cutting-edge campaign, new political technology was implemented and came of age, evidenced by its vaunted fundraising machine and its “Houdini” computer system, which enabled the campaign as late as Tuesday afternoon to identify and bring to the polls a last wave of supporters who hadn’t yet voted".